Från och med 1 oktober 2022 börjar Microsoft inaktivera grundläggande autentisering för O365. Detta gör att Meetio-enheterna förlorar anslutningen till kalendrarna. Du måste byta till modern autentisering (oAuth) för att förhindra att detta inträffar.
Du kan läsa Microsofts tillkännagivande om detta här: https://learn.microsoft.com/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-basic-authentication-exchange-online
Så här gör du för att använda oAuth på enheterna istället:
Logga in på Meetio Admin (https://admin.getmeetio.com) med administratörskontot.
Du måste se till att alla enheter är uppdaterade. Det beror på att vi har ett minimikrav på 2.5.0 för Meetio Room och 2.4.0 för Meetio View för att kunna använda oAuth.
Uppdatera alla enheter som behöver det och ta bort gamla enheter som fortfarande inte används.

Gå sedan till “Anslutningar” i Meetio Admin (https://admin.getmeetio.com/connections).
Klicka på Ny anslutning -> Office 365 -> Modern autentisering -> Autentisera.



Du får nu ett popup-fönster för att logga in på O365. Logga in här med samma tjänstekontouppgifter som du använde tidigare.

(Klicka på ”Använd annat konto” om du inte ser kontot listat här och logga in med tjänstekontot manuellt).
Godkänn åtkomsten till tjänstekontot

Om du använde samma tjänstekonto som tidigare kommer Meetio Admin nu att fråga dig om du vill migrera rummen för att använda den nya OAuth-anslutningen istället. Klicka på “Ja, överför!”

Det var det hela. Nu är allt klart och enheterna är redo att användas!
Har du några frågor eller har du stött på några problem? Tveka inte att kontakta oss på meetio.com/help eller genom att skicka e-post till oss på help@meetio.com så hjälper vi dig.